Kolbus GmbH progetta e costruisce macchine per car­totecnica industriale destinate principalmente ad una produzione automatica in linea. L’azienda, di medie dimensioni e recentemente ampliata nei reparti produttivi, dà impiego a 750 dipendenti ed è rappresentata in tutto il mondo. Grazie all’esperienza maturata in oltre 100 an­ni di attività nella progettazione e costruzione di macchinari per legatoria Kolbus si presenta oggi come un’azienda di riferimento, anche nel settore cartotecnico e del packaging. Particolare attenzione viene sempre dedicata da Kolbus alle innovazioni che nascono dalle sperimentazioni di prodotti finalizzati a garantire sempre maggiore qualità e redditività alle azien­de del settore.

Kolbus Italia è filiale per l’Italia di Kolbus GmbH.

Ricerca e sviluppo orientati al lancio di nuove tecnologie e prodotti va di pari passo con la messa a punto di servizi pensati sulle specifiche esigenze dei clienti, quali sono i vostri progetti per il 2024?

Kolbus investe sistematicamente in Ricerca e Sviluppo per ottenere soluzioni sempre più avanzate a livello tecnologico e garantire l’eccellenza dell’affidabilità e della produttività degli impianti oltre alla qualità del prodotto finito. In occasione della Drupa 2024 verranno presentate ulteriori novità, che al momento sono ancora top secret. Parallelamente, continua il nostro impegno nell’offrire un servizio di assistenza sempre più efficiente, competente e tempestivo per consentire alla clientela di ridurre i disagi e i conseguenti costi, nell’attività quotidiana. Fondamentale è anche il nostro servizio di consulenza e supporto per l’integrazione dei macchinari Kolbus nell’ambiente 4.0: con una comunicazione costante tra Kolbus GmbH, Kolbus Italia e Cliente vengono realizzate soluzioni ad hoc e forniti costanti aggiornamenti di sistema, per garantire la corrispondenza dell’installazione con i parametri stabiliti dalla normativa vigente.

Che ruolo hanno le fiere di settore nel dare uno slancio allo sviluppo di nuovi servizi e prodotti?

Il ruolo delle fiere è sicuramente cambiato nel corso degli ultimi decenni. Kolbus, come tante altre importanti aziende del settore, ha selezionato alcuni eventi internazionali, considerati imprescindibili – come Drupa – che conservano pressoché inalterati il loro fascino e la loro attrattiva. Al contempo però – potendo contare su uno Show Room permanente e completo presso la nostra Casa Madre di Rahden – vengono organizzati sistematicamente sia Open House che dimostrazioni mirate per singoli clienti, che sicuramente apprezzano il contesto esclusivo della visita e possono testare direttamente con proprio materiale, i macchinari esposti.

Da sinistra: David Marinoni, Piero Manetti, Roberto Albo, Tiziana de Gregorio, Luca Manetti.

ASSISTENZA POST VENDITA

Oltre che a curare la commercializzazione dei prodotti della casa madre, Kolbus Italia forni­sce un apprezzato servizio di assistenza post vendita, che non significa solo un’accurata in­stallazione delle singole macchine o delle linee di produzione complete e neppure il fondamen­tale servizio di ricerca e riparazione di eventua­li guasti, ma soprattutto la capacità di offrire un servizio completo ed articolato che possa per­mettere alla propria clientela di mantenere sem­pre le loro macchine ai massimi livelli di efficien­za e produttività, anche dopo molti anni di in­tensa attività lavorativa.

 L’assistenza post vendita di Kolbus Italia può offrire:

• fornitura di ricambi e servizio di consulenza per la corretta determinazione dei ricambi da ordinare;
• contratti di abbonamento per interventi di ma­nutenzione ordinaria e straordinaria;
• corsi di istruzione, di formazione e di aggior­namento per gli operatori presso le loro sedi o presso la casa madre;
• rielaborazione della disposizione macchine in azienda al fine di ottimizzare al meglio il flusso produttivo;
• adeguamento alle leggi antinfortunistiche con relativa certificazione tramite perizia;
• aggiornamento delle macchine con le ultime modifiche realizzate dalla casa madre;

traslochi e spostamenti di macchine con ac­curato smontaggio e rimontaggio.