Lastre, inchiostri, vernici e materiali per il postpress entrano in una strategia che unisce prodotti, servizi e soluzioni digitali
Il business dei consumabili rappresenta uno dei pilastri della strategia di HEIDELBERG. L’obiettivo è offrire agli stampatori un portafoglio completo di materiali per la produzione quotidiana, integrato con macchine, software e servizi all’interno di un’unica proposta.
L’offerta comprende lastre, inchiostri, vernici, prodotti per il lavaggio, rulli e materiali destinati alle lavorazioni di postpress. La maggior parte di questi prodotti viene commercializzata con il marchio Saphira, sviluppato per identificare consumabili selezionati e ottimizzati per le tecnologie HEIDELBERG.
Un portafoglio qualificato per processi più affidabili
Il valore dell’offerta risiede nel concetto di portafoglio “qualificato”. I consumabili vengono scelti e testati per lavorare in modo coerente con le soluzioni tecnologiche del costruttore, con l’obiettivo di garantire qualità costante, ridurre gli scarti e aumentare l’affidabilità dei processi produttivi.
Per gli stampatori, il vantaggio principale è la possibilità di rivolgersi a un unico fornitore per l’intero ciclo di produzione. Macchine, software, consumabili e servizi possono così essere gestiti in modo coordinato, semplificando gli acquisti e riducendo la frammentazione tra diversi interlocutori.
Questa impostazione punta a migliorare l’efficienza complessiva e a contenere il costo totale di esercizio, andando oltre il semplice prezzo del singolo prodotto.
A supporto dei clienti opera una rete internazionale composta da oltre 70 specialisti, impegnati nelle attività di consulenza e assistenza sui consumabili e sulla loro integrazione nei processi produttivi.
Economie di scala e consegne rapide
Grazie ai volumi gestiti a livello globale, HEIDELBERG può sfruttare economie di scala che contribuiscono a mantenere competitiva l’offerta.
La strategia non si concentra soltanto sul costo di acquisto, ma sul valore complessivo generato dall’impiego di materiali compatibili con le tecnologie installate. La riduzione degli scarti, la maggiore stabilità produttiva e la continuità operativa diventano così elementi centrali nella valutazione economica.
Un ruolo importante è svolto anche dalla rete logistica, progettata per garantire consegne rapide. In molti casi, i materiali possono raggiungere il cliente entro 24 ore, riducendo il rischio di fermo macchina e limitando la necessità di mantenere scorte elevate.
eShop e VMI per una gestione digitale delle scorte
L’offerta di HEIDELBERG è completata da strumenti digitali pensati per semplificare l’approvvigionamento e la gestione dei consumabili.
Tra questi figura l’eShop, attraverso il quale i clienti possono effettuare ordini in modo semplice e rapido. Il canale digitale genera circa il 35% delle vendite del comparto, a conferma del ruolo crescente assunto dall’e-commerce anche nel mercato professionale della stampa.
Accanto all’eShop, HEIDELBERG propone il servizio VMI, Vendor Managed Inventory. Con questo modello, è il fornitore a gestire le scorte di consumabili direttamente presso il cliente, monitorando i livelli di magazzino e provvedendo al reintegro dei materiali.
Il sistema consente di assicurare una disponibilità continua, riducendo allo stesso tempo gli immobilizzi finanziari. La fatturazione avviene infatti in base al consumo effettivo, permettendo allo stampatore di disporre dei prodotti necessari senza dover sostenere in anticipo l’intero costo delle scorte.
Gli strumenti digitali non sostituiscono però il rapporto con gli specialisti. L’obiettivo è integrare automazione e consulenza, mantenendo un supporto diretto nelle decisioni tecniche e organizzative.
Crescita nel packaging e ruolo di partner globale
Con circa 25 milioni di metri quadrati di lastre distribuiti, HEIDELBERG occupa una posizione rilevante nel mercato dei consumabili per la stampa.
L’azienda punta ora a rafforzare ulteriormente la propria presenza nel packaging, settore nel quale la continuità produttiva, la qualità dei materiali e la standardizzazione dei processi assumono un’importanza crescente.
La strategia è consolidare il ruolo di partner globale lungo tutto il ciclo produttivo, affiancando alla fornitura delle macchine un insieme coordinato di software, servizi, consulenza e materiali di consumo.
In questo modello, il consumabile non è più considerato un elemento accessorio, ma una parte integrante della prestazione complessiva del sistema produttivo. L’approccio “tutto da un unico fornitore” diventa così uno strumento per aumentare l’efficienza, ridurre i rischi operativi e semplificare la gestione quotidiana delle aziende di stampa.
