Riceviamo e pubblichiamo:

In azienda abbiamo da subito vissuto gli eventi drammatici e stravolgenti delle ultime settimane con un progetto che responsabilmente ci permettesse di lavorare in sicurezza e poterci ancora dire al servizio dei Clienti in questa fase delicatissima, in cui le operazioni di coordinamento tra i nostri partner principali – stampatori, editori, comunicatori e Poste Italiane – ci hanno richiesto il massimo della velocità e della adattabilità.

Abbiamo annullato tutti gli incontri, le formazioni, i viaggi e le operazioni commerciali per preferire il lavoro da casa e su turni per le attività produttive, abbiamo mantenuto operative le linee di Servizio Abbonati per chi avesse avuto bisogno di una parola di conforto; come una famiglia ci siamo occupati gli uni gli altri, accogliendo le preoccupazioni e le necessità di tutti.

Abbiamo adottato o anticipato tutte le precauzioni, le norme e le disposizioni emanate dal Governo, richiamandoci personalmente a una condotta esemplare e in linea con le prescrizioni di legge e buonsenso, sul posto di lavoro ma anche nella vita privata: per il rispetto del paese e dei colleghi.

Abbiamo fatto squadra con tutti i fornitori e i consulenti già incaricati in azienda e soprattutto con quelli che una volta avremmo definito competitor, per generare un circolo virtuoso di informazioni e aiuto.

Proviamo a programmare e consigliare i Clienti monitorando i cambiamenti e le inversioni di tendenza delle filiere, valorizzando la circolazione delle notizie ufficiali e incrementando quanto più possibile il contatto con gli operativi: un filo diretto continuo, anche quando non abbiamo soluzioni ma domande.

Siamo disperati per i progetti di crescita, i sogni, gli eventi e le relazioni che abbiamo dovuto mettere in pausa, ma siamo certi che vivere la realtà e il dramma di questo periodo valorizzando la relazione con i Clienti, le nuove – seppur forzose – modalità di lavoro, gli esempi civili di aiuto reciproco, ci darà ancora più forza davanti alla paura e all’incertezza che questo imprevisto incalcolabile genera ancora in questi giorni.

Grazie a tutti quelli che stanno combattendo con noi questa battaglia: esserci non è scontato!

Buon lavoro

Staff srl Direzione – Francesca Caporale